ปรับปรุง : 2568-02-21 (ปรับรุ่นเป็น 9.1)

การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ

ทรัพยากรสารสนเทศ คือ สิ่งที่สามารถรวบรวม สร้างขึ้น จัดเก็บ นำมาใช้ และเชื่อมโยงอย่างมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เช่น ทรัพยากรสารสนเทศตีพิมพ์ ทรัพยากรสารสนเทศไม่ตีพิมพ์ ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์

18. การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ

วัตถุประสงค์
- เพื่อให้เข้าใจประเภทของทรัพยากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เพื่อให้เข้าใจกุญแจสำคัญในการจัดการทรัพยากร

บทก่อนหน้า | บทต่อไป
สารบัญ

ประเด็นที่น่าสนใจ
ไอทีภิบาล
playlist 49 clips : MIS 2555
playlist เฉลย office 150 ข้อ
term.csv
บทความ : บริหารธุรกิจ

IT Resource
ทรัพยากรสารสนเทศ เช่น ทรัพยากรสารสนเทศตีพิมพ์ ทรัพยากรสารสนเทศไม่ตีพิมพ์ ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์

ทุกองค์การต้องมีการจัดการทรัพยากรสารสนเทศในองค์กรอย่างรู้เท่าทัน เพื่อที่จะ สามารถนำทรัพยากรสารสนเทศมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะข้อมูลมีอยู่จำนวนมาก จำเป็นต้องพิจารณากลั่นกรองอย่างเป็นระบบ แล้วนำไปประมวลผลเป็นสารสนเทศ แต่จะใช้งานทรัพยากรด้านไอที จำเป็นต้องมีแผนงาน เป้าหมาย มีกรอบเวลา และกระบวนการที่ชัดเจน

ประเภทของทรัพยากร ทรัพยากรประเภทใช้แล้วไม่หมดสิ้นไป
- แบบคงสภาพเดิมไม่เปลี่ยนแปลง
- แบบเปลี่ยนแปลงสภาพ
ทรัพยากรประเภทใช้แล้วทดแทนได้
ทรัพยากรประเภทใช้แล้วนำมาใช้ใหม่ได้
ทรัพยากรประเภทใช้แล้วหมดสิ้นไป

ทรัพยากรสารสนเทศ ทรัพยากรสารสนเทศ หมายถึง สื่อหรือวัสดุที่ใช้ในการบันทึกสารสนเทศและความรู้ แบ่งเป็น 3 ประเภท ได้แก่ 1) ทรัพยากรสารสนเทศตีพิมพ์ (Printed materials) 2) ทรัพยากรสารสนเทศไม่ตีพิมพ์ (Non-printed materials) และ 3) ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic materials)
1. ทรัพยากรสารสนเทศตีพิมพ์ (Printed materials) หมายถึง ทรัพยากรสารสนเทศที่ผลิตเป็นสิ่งพิมพ์ โดยผ่านกระบวนการตีพิมพ์ เช่น ตำรา หนังสืออ้างอิง รายงานการวิจัย วิทยานิพนธ์ นวนิยายและเรื่องสั้น นิตยสารและวารสาร และหนังสือพิมพ์ เป็นต้น
2. ทรัพยากรสารสนเทศไม่ตีพิมพ์ (Non-printed materials) หมายถึง ทรัพยากรสารสนเทศที่นำเสนอความรู้ผ่านประสาทสัมผัสทางหูและตาเป็นหลัก ซึ่งไม่ผ่านกระบวนการตีพิมพ์ แบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก คือ โสตทัศนวัสดุ และวัสดุย่อส่วน
3. ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic materials) หมายถึง ทรัพยากรสารสนเทศที่ต้องใช้ระบบแสงเลเซอร์ หรือคอมพิวเตอร์เพื่อช่วยในการอ่านหรือฟัง โดยมีชุดคำสั่งระบบจัดการฐานข้อมูล ทำหน้าที่ควบคุมการจัดการและการใช้ฐานข้อมูล เช่น ฐานข้อมูลออนไลน์ ฐานข้อมูลซีดี-รอม และอินเทอร์เน็ต เป็นต้น

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์

พบว่า มีการพูดคุยเรื่องการรับส่งข้อมูลในทางการศึกษา เพื่อการประเมินผลงานบางรายการ ที่ เน้นไปที่ เอกสารสิ่งพิมพ์ มากกว่า เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งการประเมินผลมีผู้เกี่ยวข้องหลายส่วน ผู้ทรงคุณวุฒิบางท่านยอมรับเฉพาะเอกสารสิ่งพิมพ์ แต่บางท่านยอมรับเฉพาะเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ในทางการศึกษาระดับอุดมศึกษา และนักวิชาการรุ่นใหม่ จะเน้นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ที่อยู่บนคลาวด์ (Cloud drive) เช่น สอบเข้าเรียนต่อสาขาวิชาการบริหารการศึกษาในบางมหาวิทยาลัย ที่รับเฉพาะเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ สอบออนไลน์ เรียนออนไลน์ ประชุมผ่าน video conference ดังนั้น การส่งเสริมความรู้ หัวข้อ การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ ในวิชา ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ โดยเฉพาะประสบการณ์ในการใช้ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ ถือว่าเป็นเรื่องสำคัญอีกหนึ่งเรื่องในนโยบายทางด้านการศึกษาในปัจจุบัน

ทรัพยากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
- ซอฟท์แวร์ (Software)
- พีเพิลแวร์ (Peopleware)

ปัจจัยคุณภาพของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ - ทรัพยากร (HW, SW, PW)
- งบประมาณ
- ประสิทธิภาพ

กุญแจสำคัญในการจัดการทรัพยากร ลดขนาดองค์การ (Downsizing)
เอาท์ซอร์ท (Outsource)
- พัฒนาโปรแกรมประยุกต์
- การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก
- ข้อมูล หรือสารสนเทศ

องค์ประกอบหลักของไอทีภิบาล (ไอที + ธรรมภิบาล) IT Governance
COBIT (Control Objectives for Information and related Technology)
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
Strategic Alignment
การใช้ทรัพยากรด้านไอที การวางแผนใช้ไอทีให้สอดคล้องกับธุรกิจนำพาธุรกิจถึงเป้าหมาย
Value Delivery
กระบวนการตรวจสอบและควบคุมการลงทุนด้านไอทีให้เป็นไปตามเป้าหมาย
Resource Management
การจัดการทรัพยากรไอที ผู้ใช้ กระบวนการ โครงสร้างของระบบ และที่เกี่ยวข้อง
Risk Management
การจัดการความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นจากกระบวนการทำงานของไอที
Performance Measurement
การใช้ไอทีเพื่อติดตาม ตรวจสอบ วัดประสิทธิผลของกระบวนการไอทีในองค์กร

กระบวนการหลักของ COBIT - การวางแผนและการจัดการองค์กร (Plan and Organize - PO)
- การจัดหาและการนำไปใช้ให้บรรลุผลสำเร็จ (Acquire and Implement - AI)
- การส่งมอบและการบำรุงรักษา (Deliver and Support - DS)
- การติดตามและประเมินผล (Monitor and Evaluate - ME)

คุณภาพของสารสนเทศที่สำคัญ (Information Criteria) - ประสิทธิผล (Efficiency)
- ประสิทธิภาพ (Effectiveness)
- ความลับ (Confidentiality)
- ความสมบูรณ์ (Integrity)
- ความพร้อมใช้ (Availability)
- การปฎิบัติตามระบบ (Compliance)
- ความน่าเชื่อถือของข้อมูล (Reliability)

ขั้นตอนการจัดการความเสี่ยง (Risk Management)

- ระบุความอันตราย (Hazard Identify)
- ประเมินความอันตราย (Hazard Assessment)
- พัฒนาวิธีควบคุม (Control Development)
- ดำเนินการควบคุม (Control Implement)
- ประเมินผล (Evaluation)

หนึ่งภาพอาจสื่อความหมายได้ดีกว่าคำนับพัน
อัลบั้ม - 01-06 : 07-12 : 13-19 : 49 คลิ๊ป

เอกสารอ้างอิง เอกสารอ้างอิง
[1] เจษฎาพร ยุทธนวิบูลย์ชัย และศรีไพร ศักดิ์รุ่งพงศากุล, "ระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีการจัดการความรู้", บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด, กรุงเทพฯ, 2549.
[2] ประสงค์ ปราณีตพลกรัง และคณะ, "ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ และกรณีศึกษา", บริษัท ธนรัชการพิมพ์ จำกัด, กรุงเทพฯ, 2543.
[3] พนิดา พานิชกุล, "จริยธรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ", บริษัท เคทีพี คอมพ์ แอนด์ คอนซัลท์ จำกัด, กรุงเทพฯ, 2553.
[4] ศ.ดร.เรวัตร์ ชาตรีวิศิษฎ์ และคณะ, "การจัดการเชิงกลยุทธ์", บริษัท อักษรเงินดี จำกัด, กรุงเทพฯ, 2553.
[5] ผศ.ดร.พรรณี สวนเพลง, "ระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์", บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด, กรุงเทพฯ, 2555.
[6] ผศ.ดร.ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์ และ ผศ.ดร.ไพบูลย์ เกียรติโกมล, "ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ", บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด, กรุงเทพฯ, 2545.
[7] ภาควิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร, "3901-2119 การวิเคราะห์และออกแบบระบบ", วิทยาลัยเทคนิคหาดใหญ่, สงขลา.

"ไม่เริ่มต้นในวันนี้ จะไม่มีทางสำเร็จในวันพรุ่ง" โดย โยฮัน ว็อล์ฟกัง ฟ็อน เกอเทอ

Thaiall.com

Truehits.net